כמעט 20 שנה אחרי שעזבנו את ספסל הלימודים, חזרנו באוקטובר האחרון לאקדמיה, והפעם מהצד השני: להרצות בקורס ניהול מוצר לתלמידי מנהל עסקים במרכז הבינתחומי (IDC).

תואר אקדמי ניהול מוצר IDC

 

 

 

 

 

 

 

 

כל מי שפגש אותנו במהלך הסמסטר שמע איזו חוויה מפתיעה, מהנה ומרגשת זו היתה עבורנו.  ועכשיו משנגמר הסמסטר, הסטודנטים הגישו את העבודות וקיבלו ציונים, אפשר לסכם מה אנחנו למדנו.

דברים שלמדנו במהלך הקורס:

1. דור ה-Y דווקא יודע להרים את הראש מהסמארטפון
כמה הפחידו אותנו – זה דור ה-Y, הם לא מקשיבים בהרצאות, הראש שלהם בסמארטפון כל היום, לא מעניין אותם ללמוד, אכפת להם רק מציונים, ועוד.
אז זהו –  שלא.
כשהקורס מעניין, בנוי נכון ונותן ערך אמיתי, אפשר לראות גם את הסקפטים ביותר מניחים את הטלפונים בצד, משתתפים בשיעור, מגיבים, מתווכחים, קמים ללוח להשתתף בתרגילים.
ובטח, כאשר הקורס מדבר על מוצרים שכיף לדבר עליהם כמו Waze, Candy Crush, Moovit, gettaxi, WhatsApp,  ועוד – אולי זה לא באמת מפתיע.

2. לפעמים חוסר ניסיון הוא דווקא יתרון
הקורסים של PMsphere מיועדים בעקרון לאנשים שכבר עובדים כמנהלי מוצר. בין אם זה מנהל מוצר עם כמה שנות ניסיון שאף פעם לא למד בצורה מסודרת או שרוצה להתעדכן על שיטות חדשות, ובין אם זה מנהל מוצר חדש בתפקיד, אבל עם מספר שנות ניסיון בפיתוח מוצרים.

בקורס זה, שמיועד לסטודנטים, התאמנו את כל התכנים לקהל שאין לו ניסיון בפיתוח מוצרים חדשים, אנשים שלא התנסו בעבודה עם לקוחות, או בתעדוף של דרישות.  והאמת שקצת חששנו האם זה יעבוד.
ההפתעה המשמחת היתה כשראינו את הרמה הגבוהה של התוצרים של הסטודנטים.
באופן פרדוקסלי, האתגר בלימוד אנשים מנוסים הוא בלגרום להם להפסיק לחשוב רק על הפתרון, להבין טוב את הבעיה, את הצרכים האמיתיים, לא להתקע רק במגבלות של מה אפשר או אי-אפשר אלא לחשוב קודם כל מה צריך.
עם הסטודנטים זה היה הרבה יותר פשוט – הם פשוט עשו מה שאמרנו להם – חשבו על הצרכים, הבעיות, הלקוחות, הוסיפו לזה את היצירתיות והמקוריות שלהם ויצרו עבודות מדהימות שלא היו מביישות כמה מנהלי מוצר מנוסים.
נראה שעם לימוד נכון בהחלט יש מקום לשלב מנהלי מוצר חסרי ניסיון במקצוע.

3. Lean startup  עובד גם בקורסים
קורס ראשון באקדמיה. מה עושים? איך מלמדים סטודנטים חסרי ניסיון ניהול מוצר? מה יעבוד? מה לא יעבוד? איזה תכנים יותר חשובים מאחרים?
יכולנו להניח הנחות, לבנות את הקורס המושלם (בעינינו) ולהתרסק על הפנים כי הקורס בכלל לא מתאים לקהל הסטודנטים.
במקום זה – הלכנו בגישת ה lean startup
בנינו את המוצר המינימאלי שצריך בכדי לפתוח קורס: סילבוס, מבנה ציון, ו-2 הרצאות ראשונות.
קצת מלחיץ להתחיל ככה סמסטר אבל זה הוכיח את עצמו.
במקום להניח הנחות על ה users (הסטודנטים) למדנו מי הם הסטודנטים תוך כדי הקורס: מה הם יודעים, מה הם מבינים, למה הם מתחברים. ובהתאם למה שלמדנו התאמנו ותפרנו את התכנים – התעכבנו איפה שהיה חסר ידע, קיצרנו במקומות שהסתבר שמכירים, התאמנו את הדוגמאות ורמת התרגילים ליכולות שראינו בכתה, ובנינו את המוצר שעונה על הצורך של ה users בצורה הטובה ביותר.

המשובים המצוינים שקיבלנו הוכיחו לנו שהיינו בכיוון.
הערכה כוללת של הקורס: 9.6 מתוך 10
הערכה כוללת של המרצים: 9.7 מתוך 10

והנה קצת ממה שהסטודנטים אמרו עלינו ועל הקורס:
"מרצות מצוינות",
"המרצות מתעסקות בנושא באופן יומיומי מעבר לאקדמיה וזה ניכר בשיעורים.  יישר כח!"
"התכנים היו עדכניים ומאוד מחוברים למציאות"
"קורס מאוד מעניין",
"קורס מאוד פרקטי",
"קורס מעולה!!!"