Voice of customer

חווית משתמש – איפה כאן החוויה?

חווית משתמש

כבר שנים רבות שאני מבצעת את הקניות שלי באינטרנט. למי יש זמן להסתובב בסופר? לעמוד בתור? לסחוב את הקניות?
מבחינתי קניית מצרכי מזון זה משהו שאני סוגרת בהזמנה פשוטה, בכמה דקות, בבוקר, כשאני ממהרת לעוד הדרכה, או לעוד פגישה עם לקוח. לאו דווקא איזה אירוע […]

ForeScout זוכת פרס Frost & Sullivan לשנת 2012

אנחנו גאים מאוד בחברת ForeScout שזכתה בפרס היוקרתי של חברת Frost & Sullivan –  2012 Global Technology Innovation Award from Frost & Sullivan for network access control (NAC)

כולם אומרים שזוהי עוד הוכחה לכך שחברת ForeScout מובילה בחדשנות טכנולוגית ומובילת השוק של NAC בעולם. עבורנו – זו עוד הוכחה […]

UX Storytelling event

PMsphere UX Storytelling

PMsphere גאה להיות נותנת חסות לאירוע UX Storytelling.
האירוע הנו התכנסות של מנהלי מוצר ומעצבי חווית משתמש על מנת להכיר וללמוד מאנשי מקצוע בתחום על פרויקטים, שיקולים והחלטות שהם קיבלו בזמן העבודה על המוצר שלהם.

מתי: האירוע יתקיים ביום רביעי ה-15 לפברואר, […]

שנה טובה וגמר חתימה טובה

לכבוד השנה החדשה ותקופת הסליחות, אנחנו מעלות שוב את חשבון הנפש של מנהל מוצר.
עוד נקודת מבט על התפקיד המופלא של ניהול מוצר.

אתם מוזמנים להעביר לחברים ולאנשים ממחלקות אחרות איתם אתם עובדים, כדי שיזכרו עד כמה העבודה שלכם באמת מאתגרת.
להורדת […]

4 באוקטובר , 2011|קטגוריות Design, Product management, Tips, Training, Voice of customer|תגיות , |

לקוחות למען מנהלי מוצר

חשוב להקשיב ללקוח, להבין מהלקוח צרכים, רצונות, דעות, לדאוג שהלקוח יהיה מרוצה, ישאר לקוח וימליץ לחברים.
כל זה ידוע ומוכר.
אבל איך הלקוח עוזר לנו, מנהלי המוצר, לקדם את הרעיונות שלנו?
לכאורה נשמע סתירה. הרי התפקיד שלנו הוא לקדם את הרצונות של הלקוח.
לאו דווקא סותר.

נניח שיש לך רעיון חדשני וטוב.
אתה כבר מכיר מעולה את השוק והלקוחות ובטוח שיש […]